隐私政策
您的隐私对我们很重要
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加荣国际教育学院隐私政策
在 CanGlory 国际学院(“CGIA”,“我们”),我们致力于保护您的个人数据并尊重您的隐私。我们希望我们已经在本政策中解释了您需要了解的所有内容,但如果您需要了解更多信息或了解我们持有的数据或我们使用数据的方式,或者您不清楚某些内容,您可以发送电子邮件至: info@cangloryacademy.com
本节涵盖: 本节解释本政策的目标读者是谁以及谁是您的个人数据的数据控制者。
本政策(连同我们与您达成的任何协议、我们的网站使用条款以及我们可能在本政策中提及的其他文件)描述了我们从您那里收集的或关于您的个人数据以及我们使用这些数据的方式。它涵盖了我们为学生、学生家长或监护人、任何教师或其他学校联系人(如校长、校长或技术总监)以及我们处理其个人数据的任何其他个人处理的个人数据。请仔细阅读本政策,因为它将帮助您了解我们使用您的数据的方式以及我们这样做的原因。
本节涵盖: 当我们说“个人数据”时,我们指的是任何可用于以某种方式识别您的信息 - 因此这涵盖的内容相当多! 本节概述了我们收集和处理的有关您的所有个人数据。
我们从您处收集的或关于您的个人数据可能包括以下内容:
- 姓名;
- 地址;
- 电子邮件;
- 电话号码;
- 如果您是学生,我们还可能收集有关您的教育状况、
您父母/监护人的姓名和联系方式、您在任何加荣国际教育学院课程上的进度和您的教育历史以及您的年龄、性别、您使用的语言和您的国籍的信息, - 如果您是加荣国际教育学院客户学校的联系人,曾咨询过加荣国际教育学院课程或我们曾联系过您讨论加荣国际教育学院课程,我们还可能收集您的职位、您工作的学校以及您向我们提供的任何其他信息;
- 如果您是联系我们的父母或监护人,我们也可能会收集
您向我们提供的有关您所提出请求的儿童的信息; - 您的加荣国际教育学院门户登录详细信息(如果有);
- 您用于访问该网站或加荣国际教育学院门户的设备的位置信息;
- 财务、信用卡和借记卡信息(如果您直接从我们这里购买课程);
- 如果您联系我们的客户支持团队,您向我们提供的任何相关信息。
如果我们必须远程访问您的
设备,这可能包括您屏幕上的任何个人数据; - 如果您正在申请我们的职位,您在
申请过程中向我们提供的信息; - 有关您从我们这里购买的产品和服务的信息(包括
您正在学习的课程(如果您是学生)或询问/教授的课程(如果您
是学校联系人); - 有关您访问我们的网站和使用加荣国际教育学院门户的信息,包括您如何以及何时访问、您如何与网站或门户互动(页面响应时间、下载错误、访问某些页面的时长、页面交互信息,如滚动、点击、文本输入和鼠标悬停)以及您离开我们的网站时访问的网站(包括完整的 URL 和用于离开网站浏览的方法);
- 有关您使用网络或移动服务的方式的技术信息,包括用于将您的计算机连接到互联网的互联网协议 (IP) 地址、您在我们网站上注册时的登录信息、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台、设备信息;
- 通过 cookie、网络信标、像素标签、设备标识符和其他技术从我们的网站和互联网其他地方收集的信息,包括有关您的偏好的信息;以及
- 有关您的种族的信息(人口统计信息)以及您提供的其他信息。
敏感个人信息
如果您是我们的学生之一,在某些情况下,我们可能需要收集有关您的更多敏感数据,例如,如果您有任何特殊的教育需求或健康状况可能会影响您的学习。我们可能需要这些个人数据,以确保课程以最适合您的方式设置。同样,如果您需要提交任何特殊情况信息(例如,可能影响您在评估中的表现的敏感信息),我们可能需要处理其中一些敏感数据,以便在评估您的考试或作业表现时将其考虑在内。如果您正在参加要求我们保留评估视频记录的课程,我们还可能获取您的生物特征数据(即您的视频记录)以管理您的课程。
如果您正在向我们申请职位,我们可能会处理您提供给我们的可能与您的职位相关的敏感数据。例如,这可能包括您为履行职责所需的任何特定工作相关调整。
当我们处理您的敏感个人信息时,我们将确保仅在您明确同意或相关数据保护法律允许的情况下进行。根据多种因素(包括您的年龄),我们可能需要您的父母或监护人代表您表示同意。
本节涵盖: 我们收集和处理的有关您的大部分信息直接来自您,但有时我们也会从其他来源获取这些信息。本节列出了我们从何处收集您的个人数据。
我们可能通过多种方式收集个人数据,包括:
- 直接从您处获取:
当您自愿向我们提供这些信息时(例如,当您报名参加加荣国际教育学院课程或设置和使用您的加荣国际教育学院门户帐户、参加调查或记录的反馈会议、参与任何用户生成内容设施或向我们发送电子邮件询问我们的课程时),我们可能会收集姓名、地址、电话号码、电子邮件地址等信息以及其他信息,例如您的网站注册详细信息和首选的沟通方式;
- 来自其他来源:
i) 如果您是提供加荣国际教育学院课程的学校的学生,我们可能会从您的学校收到一些信息,以便让您注册并设置和管理课程;
ii) 我们还与向我们提供服务的第三方密切合作(包括例如业务合作伙伴、为我们提供我们无法独自完成的服务的分包商,其中包括广告网络、社交网络平台、分析提供商和搜索信息提供商),我们也可能会从他们那里收到关于您的信息;
iii) 我们与安大略省教育部合作,为学生和教师提供 OSSD 认证课程,作为这种关系的一部分,我们将从教育部收到一些个人数据,例如学生考试 ID、结果和一些统计分析;
iv) 我们可能会将从其他来源收集的关于您的信息与您直接提供给我们的信息结合起来。我们可能会按照本政策所述使用这些合并信息; - Cookie:
我们的网站使用 Cookie 在您访问和使用网站时识别您。这有助于我们在您浏览我们的网站时为您提供良好的体验(例如,某些 Cookie 有助于记住您的偏好),同时也使我们能够改进我们的网站。其他 Cookie 帮助我们根据您在我们网站和互联网上的兴趣和行为定制在线广告。有关我们使用的 Cookie、我们使用它们的目的以及如何限制与您的浏览器或设备相关的 Cookie 和类似技术的使用的更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策 -附录 A; - 通过您的浏览器或设备、通过我们的服务器或通过您对加荣国际教育学院门户的使用:
大多数浏览器或自动通过您的设备收集某些信息,我们还通过我们的服务器日志文件收集您的 IP 地址或其他设备标识符(这使我们能够在您使用网站或我们的门户时识别您的计算机或设备)。我们的门户目前记录您的登录时间。我们还在我们的门户上使用第三方工具,这些工具为我们提供有关您(学生、教师和课程管理员)如何使用门户的信息,包括您点击的内容以及您如何与门户进行交互和在门户中移动。
本节涵盖: 我们以各种方式使用个人数据来帮助我们实现不同的目的,例如提供您向我们请求的服务。本节列出了我们使用个人数据的每种方式、我们使用个人数据的原因以及我们这样做的法律依据。
我们将您的个人数据用于多种目的,这些目的都与我们所提供的产品和服务相关。从法律角度来看,这样做有多种原因,我们已将这些原因列示如下。
i. 为了向您提供我们所提供的产品和服务相关的目的:- 为您提供和管理我们的加荣国际教育学院课程(即在我们的网站或门户网站上完成某些任务、流程,并在线支付(如适用)),并就您正在学习或教授的任何加荣国际教育学院课程与您沟通并回复您的问题和意见;
- 衡量学生和教师的满意度并提供客户服务和支持(包括解决加荣国际教育学院门户使用问题);
- 用于统计目的,以方便课程报名并确保课程内的性别平衡;
- 向教师提供学生作业样本,作为特定作业与成绩界限的对照例(在您同意我们这样做的情况下);
我们将依据同意来使用学生的作品作为样本作品。
ii. 用于广告和营销目的,包括衡量我们的营销效果:
- 向您发送电子邮件或新闻通讯,让您了解加荣国际教育学院的产品,我们也可能将其与我们从其他来源收集的信息结合起来,以确保我们只告诉您您感兴趣的加荣国际教育学院产品;
- 衡量我们的营销活动和广告的有效性(即,以便我们了解客户对什么感兴趣、对什么不感兴趣);
- 有关我们如何使用 cookie 的信息,请参阅我们的 cookie 政策 -附录A。
理由:我们将依靠您的同意直接与您联系,告知加荣国际教育学院的产品和课程,或者在其他情况下(例如,我们在企业对企业的环境中与您联系时),我们将依靠我们作为企业的合法利益,始终确保您的权利受到保护。
iii. 出于行政和内部业务目的:
- 确保我们网站和门户网站上的内容以最佳、最清晰的方式呈现给您和您的设备,并根据您使用我们的服务和课程的方式定制网站和门户网站的体验和内容;
- 管理我们的网站和门户并用于内部运营,包括故障排除、数据分析、测试、研究、统计和调查目的;
- 用于我们的内部业务目的,例如分析和管理我们的业务、审计、开发新产品或课程、增强我们的网站和门户、改进我们的服务和产品以及确定使用趋势。
理由:作为一家企业,我们以这种方式使用您的个人数据符合我们的合法利益。例如,我们明确希望确保我们的门户网站正常运行,以便学生能够高效地访问和使用课程材料,我们的教师能够全力支持学生的学习。我们希望确保我们的产品和服务高质量且高效。我们将始终确保您的权利受到保护。
iv. 对于我们的内部招聘:
- 考虑您申请我们组织内的职位;
- 开展内部招聘流程;
- 如果您乐意的话,我们会联系
您,推荐我们认为您可能适合的其他职位。
理由:作为一家企业,我们以这种方式使用您的个人数据符合我们的合法利益。例如,确保我们招募到合适的人才加入我们的团队。
v. 出于安全和法律及合规目的:
- 作为我们努力维护我们的网站和门户安全的一部分;
- 检测或防止欺诈或其他非法活动;
- 我们认为在每种情况下为了遵守法律或法律程序(包括其他国家的法律或法律程序)是必要或适当的;
- 保护我们的权利或财产(或他人的权利或财产)并执行我们的权利和寻求可用的补救措施;
理由: 在某些情况下,我们需要使用您的个人数据来履行法律义务(例如,如果我们收到执法机构的合法请求),而在其他情况下(例如检测欺诈或确保网站的安全)我们将依靠我们作为企业的合法利益以这种方式使用您的数据。
vi. 您的数据的国际传输:
- 我们使用您的个人数据所涉及的某些流程可能需要将您的数据存储或处理在您的祖国以外的国家。例如,虽然我们始终会尽力确保 加荣国际教育学院课程的教师和学生生活在同一个国家,但这并不总是可行的。在这种情况下,我们需要将学生和教师的个人数据转移到他们祖国以外的国家,以便他们能够交流和参与课程。加荣国际教育学院也是一家在北京设有基地的公司集团的一部分,因此我们可能需要不时将您的个人数据转移到中国。
理由:每当我们将您的个人数据发送(或允许第三方发送)到您所在国家/地区之外时,我们都会确保采取必要措施,按照适用法律的要求保护您的数据。例如,我们可能会实施特定的合同条款,或我们可能会依赖遵守某些海外合规计划的服务提供商,或者我们可能会选择位于当地法律严格的国家/地区的服务提供商来保护您的个人数据。
CGIA 门户分析的监控和分析
我们使用第三方工具来监控和改进我们的加荣国际教育学院门户。这些工具为我们提供有关您如何使用加荣国际教育学院门户的信息。我们使用这些信息来确保我们的客户支持团队能够以最有效的方式为您提供帮助,因为他们能够识别与您与加荣国际教育学院门户交互相关的任何问题。我们还使用它来帮助改进加荣国际教育学院门户的功能并改进我们的课程内容和课程设计。我们确保您的个人数据权利始终受到充分保护。
本节涵盖: 有时我们需要共享您的个人数据以实现某些目的(例如我们的供应商为我们提供服务)。本节解释了我们与谁共享个人数据以及我们为什么需要共享它。
未经您明确告知,我们绝不会出售您的个人数据或将其提供给其他人供其用于个人目的。不过,我们有时仍需要共享您的个人数据。我们已在下文中说明何时共享您的个人数据:
(i) 在我们集团内共享数据:
我们隶属于一个集团公司,这些集团公司共享一些运营和业务流程。我们可能会与集团的任何成员共享您的个人数据,以履行我们对您的合同义务,或者因为这样做符合我们的合法利益(例如,我们与北京的母公司共享财务报告和其他进度报告,在极少数情况下,这些报告可能包含一些个人数据)。
(二)与安大略省教育部分享:
我们提供的 OSSD 课程由安大略省教育部授权,学生将参加该省的考试。我们与教育部的关系意味着有时我们需要向他们提供学生的个人数据,以便学生可以参加课程和考试,同样,我们会从教育部收到一些有关我们学生的个人数据,例如学生考试 ID、结果和一些统计分析。我们这样做是因为这对于履行我们与学生和学校的协议以及我们与教育部的协议都是必要的。
(三)师生分享:
如果您是加荣国际教育学院课程的学生,您的老师将有权访问您的某些信息,例如您的姓名、课程作业、考试成绩、特殊教育需求(如适用)、在线课程或评估期间或与老师的电子邮件联系中提供给老师的信息以及您在加荣国际教育学院门户上提交的任何作业。在大多数情况下,我们需要这样做以确保您的老师获得正确的工具来支持您在课程中的学习和进步。
如果您正在学校接受教学,您的姓名、课程作业和任何其他评估、考试成绩和特殊教育需求(如适用)可能会与我们的一位课程顾问共享,以供审查,确保您的教学和评分符合我们和考试机构的标准,并处理您的老师的任何疑问。
(iv) 与向我们提供服务的组织共享:
我们聘请各种第三方为我们提供特定功能服务,这通常意味着我们需要与他们共享您的个人数据(这样做符合我们的合法利益,因为我们可能没有能力自己提供这些服务)。在每种情况下,我们都将确保这些第三方仅被允许使用您的个人数据来为我们提供相关服务。我们将始终确保我们使用我们信任的组织来妥善保管您的个人数据,并遵守适用法律的要求。
这些第三方的一些示例包括:如果您直接向我们付款,则提供信用卡处理服务、分析、网站管理、信息技术和相关基础设施提供、审计和其他类似服务。
在某些情况下,我们可能会使用第三方支付服务来处理通过网站进行的购买。在这些情况下,您的个人数据将由支付提供商代表我们收集,而不是由我们收集。您还应该阅读支付提供商的隐私政策,以确保您了解他们如何使用您的数据。
(v)与在线广告相关服务提供商共享数据:
我们可能不时与在线广告商、社交媒体平台和广告网络合作,在网站和互联网的其他地方(包括 Facebook 和 LinkedIn 等社交媒体平台)向您和其他人投放、定制和衡量广告。我们允许与这些第三方共享的个人数据包括在线标识符,例如来自 cookie 或类似技术的数据,或其他设备相关信息。
同样,我们可能会与分析和搜索引擎提供商共享某些在线标识符,以帮助我们改进和优化我们的网站。
您可以通过更改社交媒体平台内的设置来选择不允许您的数据用于投放定向广告。如果您不希望我们以这种方式使用您的数据,您也可以通过support@cangloryeducation.com与我们联系 。有关我们使用 Cookie 的更多信息,请参阅我们的Cookie 政策以了解更多详情。
(vi)与我们业务集团结构变化有关的数据共享:
如果我们出售或打算出售我们的业务或部分业务,我们可能需要向潜在买家披露您的个人数据。
同样,如果我们的集团结构发生变化或我们的所有权发生变化,我们可能需要在该过程中向本网站或我们任何应用程序的新所有者或运营商披露您的个人数据。
(七)为遵守法律而共享数据:
有时法律会要求我们披露或共享您的个人数据,例如,如果执法机构或公共当局要求我们这样做以防止或侦查犯罪。
本部分涵盖: 您的个人数据安全对我们非常重要。本部分解释了我们为确保数据安全所采取的措施。
您的个人数据的安全性:
我们非常重视您数据的安全性,并已制定物理、技术和行政策略、控制和措施,以帮助保护您的个人数据免遭未经授权的访问、使用和披露,符合法律要求并符合公认的良好行业惯例。为了帮助我们保护您的数据安全,请为您的加荣国际教育学院门户帐户选择一个强大的安全密码,并保密您的密码,避免与任何人共享。
保留您的个人数据:
从广义上讲,我们只会在实现本隐私政策所述目的所需的时间内保留您的个人数据。这意味着保留期限将根据数据类型和我们拥有数据的原因而有所不同。例如,我们将根据安大略省教育部的规定保留完整的学术记录 5 年;但是,最终成绩单将无限期保留,以便在学生将来提出要求时提供。只要您是加荣国际教育学院的学生,我们就会保留与任何特殊教育要求有关的详细信息,并且不会再保留,因为一旦您不再需要额外的支持,我们就不需要保留这些信息了。
本节内容包括: 法律赋予您对个人数据的权利。本节解释您拥有哪些权利以及如何行使这些权利。
法律赋予您多项与您的个人数据以及我们对个人数据的使用有关的权利。您拥有以下权利:
- 要求我们不要将您的个人信息用于直接营销目的;
- 要求查看我们持有的关于您的个人数据并了解我们处理数据的方式(在某些情况下,您可以要求我们向
第三方提供副本); - 要求我们更正或更新任何不准确的个人数据;
- 在某些(但并非所有)情况下,当我们没有充分理由继续处理个人数据时,要求删除个人数据;
- 如果您认为我们无权使用您的数据,则要求我们暂时停止使用您的数据,或者在我们没有充分理由继续使用您的个人数据的情况下阻止我们使用您的个人数据;以及
- 在某些情况下不受仅基于“自动化处理”做出的决定的约束(即不受仅由算法或计算机做出的决定的约束,而无需人工输入)。我们目前不实行任何形式的“自动化处理”,如果我们考虑实施类似的做法,我们会认真考虑您的权利。如果我们的做法发生变化,我们将确保更新本隐私政策。
如果您想行使上述任何权利,或者对我们使用您的个人数据的方式有任何疑问或担忧(或对本隐私政策有任何疑问),您可以通过电子邮件联系我们:support@cangloryeducation.com。
本节涵盖: 本节解释如果我们对此政策进行任何更改会发生什么。
我们将来对隐私政策所做的任何更改都将发布在此网站上。如果我们有您的电子邮件地址,我们也可能通过电子邮件向您发送任何更改。请经常回来查看我们的隐私政策的任何更新或更改。
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CanGlory International Academy(“CGIA”、“我们”或“我们的”)在www.njcaier.com和所有附属网站(统称为“网站”)上使用 Cookie。我们的Cookie 政策解释了什么是 Cookie、我们如何使用 Cookie、我们合作的第三方如何在网站上使用 Cookie,以及您对 Cookie 的选择。
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